Regulamento para visitantes

10 de abril de 2025

La Galerie Dior

Inaugurada em 2022 no coração da 30 Avenue Montaigne, a La Galerie Dior celebra o trabalho visionário de Christian Dior e seus sucessores. Com uma narrativa cenográfica única e renovada duas vezes por ano, a La Galerie Dior simboliza, por si só, o espírito da alta-costura parisiense, ao mesmo tempo em que perpetua a memória deste endereço histórico.

Quem precisa seguir este Regulamento?

Este Regulamento se aplica a todos os visitantes dos espaços internos e externos da La Galerie Dior.

1 – Horário de funcionamento

A La Galerie Dior está aberta ao público diariamente das 11h às 19h, exceto às terças-feiras. A La Galerie Dior pode ocasionalmente estar aberta antes ou depois desse horário para eventos culturais especiais ou eventos privados.

A última entrada acontece 1h30 antes do horário de fechamento. Pode ser solicitado que você se prepare para sair 30 minutos antes do horário de fechamento.

A La Galerie Dior fecha às terças-feiras, bem como nos dias 1.º de janeiro, 1.º de maio e 25 de dezembro.

O diretor da La Galerie Dior pode modificar o horário de funcionamento ou aplicar certas restrições em circunstâncias excepcionais. Nesses casos, as informações sobre restrições ou mudanças no horário de funcionamento são disponibilizadas na La Galerie Dior e no nosso site. Este Regulamento para visitantes é aplicável integralmente em todas as outras circunstâncias.

Os ingressos não são reembolsáveis em caso de restrições ou mudanças excepcionais no horário de funcionamento.

2 – Preços e entrada

É preciso pagar para visitar os espaços com exposições. Confira abaixo os preços dos ingressos:

• € 16 para adultos

• € 12 no caso de tarifas reduzidas

As tarifas reduzidas estão disponíveis para:

• Visitantes com idade entre 10 e 26 anos

• Professores

• Estudantes

A entrada é gratuita para:

• Crianças menores de 10 anos

• Visitantes com deficiências, além de seus acompanhantes

• Pessoas desempregadas

• Jornalistas profissionais com a carteira da CCiJP

• Profissionais de museus com o cartão ICOM-ICOMOS

Você deve apresentar um comprovante caso se qualifique para a tarifa reduzida ou o ingresso gratuito.

Os termos e condições gerais de venda estão disponíveis em nosso site: www.galeriedior.com.

Preste atenção na data e hora indicadas no seu ingresso. Para garantir sua segurança e conforto, poderemos pedir a você para aguardar um pouco antes de entrar na La Galerie Dior se ela estiver lotada, independentemente do horário indicado no seu ingresso.

Você deve manter seu ingresso com você durante toda a visita. Podemos solicitar que você apresente um ingresso válido a qualquer momento.

Os ingressos não podem ser devolvidos, trocados ou reembolsados.

3 – Acessibilidade

Cadeiras de rodas são permitidas na La Galerie Dior, desde que não usem combustível inflamável. Uma cadeira de rodas está disponível para uso, se necessário. Pergunte no balcão de informações.

Somente cadeiras de empurrar que são suficientemente compactas e não representam um risco para as peças em exposição são permitidas dentro da galeria. Carrinhos de bebê e mochilas cangurus não são permitidos.

Não nos responsabilizamos por lesões ou danos sofridos por terceiros devido a cadeiras de rodas ou usuários de cadeiras de rodas.

4 – Acesso prioritário

Visitantes que compraram um ingresso com antecedência para um horário específico, bem como gestantes e visitantes com deficiência ou problemas de mobilidade, não precisam esperar na fila para entrar na La Galerie Dior. Gestantes e visitantes com problemas de mobilidade também têm acesso prioritário aos elevadores do edifício.

5 – Segurança

Você não deve trazer para o edifício nenhum item que, devido à sua natureza ou finalidade, possa representar um risco para a segurança dos visitantes, dos funcionários, da propriedade, do edifício e/ou das peças em exposição.

Esses itens incluem, em particular:

• Armas e munição (incluindo arcos, estilingues, tacos de beisebol, bumerangues, armas de airsoft e quaisquer réplicas de armas);

• Objetos pontiagudos, afiados ou pesados e contundentes;

• Substâncias explosivas, inflamáveis ou voláteis;

• Produtos ou substâncias ilegais;

• Itens pesados, desajeitados ou com odor forte que possam incomodar outros visitantes e/ou prejudicar de alguma forma as peças em exposição;

• Obras de arte ou antiguidades;

• Animais (Pessoas com deficiência podem ser acompanhadas por um cão-guia ou animal de companhia, desde que o animal esteja usando uma coleira apropriada.);

• Malas e itens de bagagem grandes;

• Patinetes mecânicos ou elétricos;

• Alimentos e bebidas.

Os membros da nossa equipe e os agentes de segurança avaliarão o nível de risco representado por quaisquer itens que não estejam nesta lista.

Se for descoberto que você está carregando itens proibidos durante a revista de segurança ao chegar, poderemos negar sua entrada na La Galerie Dior e/ou ligar para a polícia.

Uma chapelaria está disponível gratuitamente, sujeita à capacidade, durante o horário de funcionamento da La Galerie Dior.

De acordo com o plano de segurança nacional francês Vigipirate, você não deve levar bolsas, mochilas ou pastas grandes para a La Galerie Dior.

6 – Uso obrigatório de chapelaria

Os seguintes itens não são permitidos dentro da La Galerie Dior e devem ser deixados na chapelaria:

• Guarda-chuvas, a menos que sejam dobráveis e caibam em uma bolsa;

• Qualquer bolsa maior que 42 x 29,7 cm, bem como qualquer mochila;

• Capacetes de motociclista;

• Quaisquer suportes ou outros dispositivos para tirar fotos, como bastões de selfie, tripés etc.;

• Carrinhos de bebê, quando a La Galerie Dior está lotada.

Poderemos exigir que você carregue bolsas na mão, em vez de no ombro, se acharmos que elas podem representar um risco para as peças em exposição.

7 – Itens de valor

Não recomendamos deixar os seguintes itens na chapelaria:

• Dinheiro, documentos importantes ou seu documento de identidade;

• Talões de cheques ou cartões de crédito;

• Itens de valor como joias, câmeras, computadores/dispositivos audiovisuais e celulares;

• Quaisquer itens ou substâncias perigosas;

• Quaisquer itens frágeis.

Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos a itens deixados na chapelaria.

8 – Itens perdidos

Você precisa retirar todos os itens deixados na chapelaria antes do fechamento da La Galerie Dior. Quaisquer itens não coletados antes do horário de fechamento são tratados como itens perdidos e guardados por 48 horas.

Todos os itens perecíveis são jogados fora todas as noites após o fechamento.

Reservamo-nos o direito de destruir quaisquer pacotes selados e/ou deixados sem supervisão na La Galerie Dior (exceto na chapelaria) se apresentarem um risco de segurança.

9 – Acesso à Internet

Temos uma rede Wi-Fi pública para você usar ao visitar a La Galerie Dior. Se desejar se conectar ao nosso Wi-Fi, você precisa primeiro aceitar os Termos de Uso associados.

Pedimos que você evite qualquer comportamento que possa interromper as visitas à La Galerie Dior. Não é permitido fazer nada que possa colocar em risco a segurança dos visitantes, dos funcionários, da propriedade ou das peças em exposição.

Reservamo-nos o direito de recusar a entrada de qualquer pessoa cuja atitude, vestuário ou linguagem seja ofensiva ou perturbadora.

10 – Regras durante sua visita

Não é permitido fazer nada que possa colocar visitantes, funcionários, propriedade ou peças em exposição em perigo ou causar qualquer perturbação. Em particular, não é permitido:

• Tocar em qualquer uma das peças em exposição;

• Apoiar-se em qualquer uma das peças em exposição ou em qualquer decoração, suporte ou outro recurso das exibições;

• Atravessar qualquer cordão ou outra barreira que impeça a entrada do público ou usar as saídas de emergência, exceto em caso de emergência;

• Usar quaisquer instrumentos de escrita ou mídia artística que não seja lápis (a menos que tenhamos dado permissão);

• Apontar ou gesticular em direção a objetos usando qualquer coisa que possa danificá-los, como lápis, bengalas etc.;

• Colocar pôsteres ou deixar grafites ou outras marcas, manchas etc. na La Galerie Dior;

• Comer ou beber nos espaços de exposição;

• Deixar cair qualquer lixo;

• Obstruir a circulação dentro da La Galerie Dior ou bloquear passagens ou saídas. Em particular, não é permitido se sentar na escada;

• Deitar-se em bancos ou no chão;

• Fumar em qualquer lugar dentro da La Galerie Dior (isso se estende ao uso de cigarros eletrônicos);

• Usar trajes de praia, roupas que deixam o peito nu ou estar descalço;

• Usar roupas destinadas a ocultar seu rosto;

• Fazer barulho e causar perturbação (isso inclui, em particular, ouvir dispositivos barulhentos e usar o celular para fazer chamadas ou qualquer coisa que não seja acessar nossos guias digitais);

• Acionar qualquer alarme de incêndio ou equipamento de segurança contra incêndio sem uma razão plausível;

• Deixar itens pessoais sem supervisão, mesmo por um curto período de tempo;

• Deixar crianças sem supervisão;

• Carregar qualquer pessoa nos ombros;

• Entrar na La Galerie Dior sob o efeito de álcool;

• Realizar pesquisas, negociações, publicidade ou divulgação, ou distribuir panfletos;

• Insultar ou agir de modo violento ou agressivo para com membros da equipe ou outros visitantes.

11 – Instruções fornecidas pela equipe

Para o conforto e bem-estar de todos, você precisa seguir todas as recomendações ou diretrizes de saúde e segurança fornecidas por qualquer membro da equipe ou agente de segurança da La Galerie Dior.

12 – Relato de incidentes: assistência

Pedimos que você nos ajude a manter todos em segurança, informando um membro da equipe ou agente de segurança da La Galerie Dior se testemunhar um acidente ou notar qualquer coisa incomum.

A equipe da La Galerie Dior precisa estar ciente de todos os acidentes, bem como de qualquer coisa incomum ou de qualquer pessoa que se sinta mal. Quando necessário, ela fornecerá primeiros socorros enquanto aguarda a chegada dos socorristas.

Se você for um profissional médico e vier ajudar outra pessoa durante sua visita, você precisará ficar com essa pessoa até que ela seja retirada com segurança das instalações. Nessas circunstâncias, deixe seus dados de contato com um membro da equipe da La Galerie Dior que estava presente no momento do incidente, bem como com os socorristas.

Caso você sofra algum ferimento ou dano material durante sua visita, você pode solicitar uma indenização à La Galerie Dior. As solicitações devem ser feitas por escrito e precisam incluir todas as evidências necessárias.

13 – Crianças/menores de idade perdidos

Os pais são responsáveis por seus filhos(as) menores de idade durante toda a duração da visita. Se uma criança for separada dos seus pais ou responsáveis, um membro da equipe da La Galerie Dior a acompanhará até o balcão de informações. Se a criança não for reunida aos pais ou responsáveis até o horário de fechamento, ela será levada para a delegacia de polícia mais próxima.

14 – Roubo

Em caso de roubo ou tentativa de roubo na La Galerie Dior, reservamo-nos o direito de implementar medidas especiais, incluindo fechar áreas e permitir que os agentes de segurança revistem visitantes na saída do local.

15 – Circuito fechado de televisão

Nosso departamento de segurança opera um circuito fechado de televisão na La Galerie Dior para proteger visitantes, funcionários, propriedades e as peças em exposição. O sistema registra dados para fins de interesses legítimos (de acordo com o Artigo 6(1)(f) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 – o “RGPD”). Instalamos sinalização apropriada dentro ou na entrada da La Galerie Dior indicando o uso desse sistema. As imagens são gravadas e mantidas por 30 dias. De acordo com o RGPD, você pode exercer seu direito de visualizar as imagens ou solicitar mais informações sobre a proteção dos seus dados pessoais. Para isso, envie um e-mail para o Diretor de Proteção de Dados da Dior (em privacy@christiandior.com) ou ligue para o Departamento de Segurança da Dior (no número +33 1 40 73 54 44).

16 – Visitas em grupo

Para nos ajudar a gerenciar os números de visitantes e garantir que você tenha a melhor experiência possível, não aceitamos visitas em grupo na La Galerie Dior, exceto em circunstâncias especiais. Reservamo-nos o direito de tomar as medidas apropriadas se você desrespeitar esta regra.

17 – Fotografias das peças em exposição

Você pode tirar fotografias das peças em exposição. Porém, por motivos de conservação, não é permitido usar o flash ou qualquer sistema de iluminação ou tripé.

18 – Permissão especial

Não é permitido fotografar ou filmar nenhum equipamento ou instalação técnica ou qualquer membro da equipe.

Se você quiser gravar, filmar ou fotografar qualquer membro da equipe ou outros visitantes ou qualquer obra protegida por direitos autorais, primeiro é preciso obter permissão do diretor da La Galerie Dior, bem como (através deste último) permissão dos detentores de direitos autorais das obras em questão e/ou os membros da equipe ou visitantes envolvidos.

Não nos responsabilizamos perante terceiros em caso de violação dessas regras ou reivindicações de terceiros a esse respeito.

19 – Regulamentos especiais

Sem prejuízo das regras acima, qualquer fotografia ou filmagem profissional, bem como qualquer gravação de transmissões de rádio ou televisão, requer aprovação do diretor da La Galerie Dior e está sujeita a regulamentos especiais.

20 – Reclamações

Você pode registrar qualquer reclamação ou sugestão diretamente no balcão de informações ou escrever para a gerência da La Galerie Dior no seguinte endereço:

La Galerie Dior, 11 rue François-Ier, Paris 8e, França

21 – Publicação deste Regulamento

Este Regulamento para visitantes está disponível para consulta no site da La Galerie Dior. Você também pode pedir para consultá-lo no balcão de informações.

22 – Não conformidade

No caso do descumprimento deste Regulamento para visitantes, reservamo-nos o direito de banir você da La Galerie Dior e de prosseguir com o processo, quando apropriado. As proibições podem ser temporárias ou permanentes. Nossa decisão entrará em vigor imediatamente e você não terá direito a nenhum reembolso.

Esteja ciente de que a polícia tem nossa permissão para entrar na La Galerie Dior sempre que necessário.