Besucherordnung

10. April 2025

La Galerie Dior

La Galerie Dior, die 2022 in der 30 Avenue Montaigne eröffnet wurde, ist ein Symbol für die visionäre Arbeit von Christian Dior und seinen Nachfolgern. La Galerie Dior mit ihrem einzigartig szenografischen Narrativ, das zweimal im Jahr neu gestaltet wird, verkörpert ganz von allein den Geist der Pariser Haute Couture, während sie gleichzeitig die Erinnerung an diese historische Adresse aufrechterhält.

Wer muss diese Bestimmungen befolgen?

Diese Bestimmungen gelten für alle Besucher der Innen- und Außenbereiche von La Galerie Dior.

1 – Öffnungszeiten

La Galerie Dior ist für die Öffentlichkeit täglich von 11:00 bis 19:00 Uhr geöffnet, außer dienstags. Gelegentlich ist La Galerie Dior auch vor oder nach diesen Zeiten für spezielle Kultur- oder Privatveranstaltungen geöffnet.

Der späteste Zutritt ist 1,5 Stunden vor Schließung möglich. Sie werden möglicherweise 30 Minuten vor Schließung gebeten, die Räumlichkeiten zu verlassen.

La Galerie Dior bleibt dienstags sowie am 1. Januar, 1. Mai und 25. Dezember geschlossen.

Der Direktor von La Galerie Dior kann diese Öffnungszeiten ändern oder bestimmte Einschränkungen in außergewöhnlichen Fällen anordnen. In solchen Fällen werden wir diese Einschränkungen oder geänderten Öffnungszeiten sowohl in La Galerie Dior als auch auf unserer Website angeben. Diese Besucherordnung gilt in allen anderen Fällen uneingeschränkt.

Im Fall von außergewöhnlichen Einschränkungen oder geänderten Öffnungszeiten sind die Tickets nicht erstattbar.

2 – Preise und Zutritt

Der Besuch der Ausstellungsflächen ist kostenpflichtig. Ticketpreise sind wie folgt:

• 16 € für Erwachsene

• 12 € bei Ermäßigung

Ermäßigungen sind verfügbar für:

• Besucher von 10–26 Jahren

• Lehrer

• Studenten

Der Eintritt ist frei für:

• Kinder unter 10 Jahren

• Besucher mit Behinderungen sowie deren Begleitpersonen

• Arbeitssuchende

• Berufsjournalisten mit Presseausweis

• Museumsfachleute mit ICOM-ICOMOS-Ausweis

Sie müssen einen Nachweis über Ihre Berechtigung für Ermäßigungen oder Freikarten vorlegen.

Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen finden Sie auf unserer Website unter www.galeriedior.com.

Bitte halten Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Ticket ein. Zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Komfort kann es sein, dass wir Sie bei großem Andrang bitten, kurz zu warten, bevor Sie La Galerie Dior betreten – unabhängig von dem auf Ihrem Ticket angegebenen Zeitfenster.

Sie müssen während Ihres gesamten Besuchs Ihr Ticket immer mit sich führen. Wir können Sie jederzeit bitten, Ihr Ticket vorzuzeigen.

Tickets können nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

3 – Barrierefreiheit

Rollstühle sind in La Galerie Dior zugelassen, sofern sie nicht mithilfe von brennbarem Kraftstoff betrieben werden. Bei Bedarf steht ein Rollstuhl zu Ihrer Nutzung zur Verfügung – bitte erkundigen Sie sich am Informationsschalter.

In den Innenräumen sind nur kompakte Buggys erlaubt, die kein Risiko für die Ausstellungsstücke darstellen. Kinderwagen und Babytragen sind nicht erlaubt.

Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen oder Schäden Dritter, die durch Rollstühle oder Rollstuhlfahrer verursacht werden.

4 – Bevorzugter Zutritt

Besucher, die im Vorfeld ein Ticket für ein bestimmtes Zeitfenster erworben haben, sowie Schwangere und Besucher mit Behinderungen oder Mobilitätseinschränkungen erhalten bevorzugten Zutritt zu La Galerie Dior. Schwangere und Besucher mit Mobilitätseinschränkungen erhalten außerdem bevorzugten Zutritt zu den Aufzügen im Gebäude.

5 – Sicherheit

Es dürfen keinerlei Gegenstände ins Gebäude mitgebracht werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder ihres Verwendungszwecks ein Sicherheitsrisiko für Besucher, das Personal, das Gebäude und/oder die Ausstellungsstücke darstellen.

Zu solchen Gegenständen gehören vor allem:

• Waffen und Munition (einschließlich Bögen, Steinschleudern, Baseballschlägern, Bumerangs, Softair-Pistolen sowie jegliche Waffennachbildungen)

• scharfe, spitze oder schwere, stumpfe Gegenstände

• explosive, brennbare oder flüchtige Substanzen

• illegale Produkte oder Substanzen

• schwere, unhandliche oder stark riechende Gegenstände, die andere Besucher stören und/oder die Ausstellungsstücke in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten

• Kunstwerke oder Antiquitäten

• Tiere (Menschen mit Behinderungen können von einem Assistenzhund oder Begleittier begleitet werden, sofern es ein entsprechendes Geschirr trägt)

• große Taschen und Koffer

• mechanische oder elektrische Roller

• jegliche Speisen und Getränke

Unser Personal und Sicherheitsdienst wird den Risikograd von nicht in dieser Liste aufgeführten Gegenständen bewerten.

Sollten wir während der Sicherheitsprüfung feststellen, dass Sie einen verbotenen Gegenstand mit sich führen, sind wir ermächtigt, Ihnen den Zutritt zu La Galerie Dior verweigern und/oder die Polizei zu rufen.

Sofern ausreichend Kapazität vorhanden, steht Ihnen während der Öffnungszeiten von La Galerie Dior eine kostenlose Garderobe zur Verfügung.

Gemäß des französischen Sicherheitsplans Vigipirate ist das Mitführen großer Taschen, Rucksäcke oder Koffer in La Galerie Dior untersagt.

6 – Verpflichtende Garderobennutzung

Die folgenden Gegenstände sind in den Innenräumen von La Galerie Dior nicht erlaubt und müssen an der Garderobe abgegeben werden:

• Schirme, sofern sie sich nicht auf Taschengröße zusammenfalten lassen

• Taschen sowie Rucksäcke, die größer sind als 42 x 29,7 cm

• Motorradhelme

• Halterungen oder andere Vorrichtungen zum Fotografieren: Selfie-Sticks, Stative, etc.

• Buggys, wenn La Galerie Dior stark besucht ist

Wir fordern Sie möglicherweise auf, Taschen in der Hand anstatt über die Schulter zu tragen, wenn wir glauben, dass sie sonst ein Risiko für die Ausstellungsstücke darstellen können.

7 – Wertsachen

Wir empfehlen, folgende Gegenstände nicht an der Garderobe abzugeben:

• Bargeld, wichtige Dokumente oder Ihren Ausweis

• Scheckhefte oder Kreditkarten

• Wertgegenstände wie Schmuck, Kameras, Computer/audiovisuelle Geräte und Mobiltelefone

• gefährliche Gegenstände oder Substanzen

• zerbrechliche Gegenstände

Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verlust oder Beschädigung von in der Garderobe abgegebenen Gegenständen

8 – Verlust von Eigentum

Sie müssen alle Gegenstände, die Sie an der Garderobe abgegeben haben, vor Schließung von La Galerie Dior abholen. Gegenstände, die nicht vor Schließung abgeholt werden, gelten als verlorene Gegenstände und werden für 48 Stunden aufbewahrt.

Verderbliche Waren werden jeden Abend nach Schließung entsorgt.

Wir behalten uns das Recht vor, versiegelte und/oder in La Galerie Dior unbeaufsichtigt abgestellte Pakete (außerhalb der Garderobe) zu vernichten, sollten diese ein Sicherheitsrisiko darstellen.

9 – Internetzugang

Bei Ihrem Besuch in La Galerie Dior steht Ihnen ein öffentliches WLAN-Netz zur Verfügung. Wenn Sie dieses nutzen möchten, müssen Sie zunächst die entsprechenden Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Wir bitten Sie, Verhaltensweisen zu unterlassen, die den Besuch von La Galerie Dior stören könnten. Jegliche Handlungen, die ein Sicherheitsrisiko für Besucher, das Personal, das Eigentum oder die Ausstellungsstücke darstellen, sind untersagt.

Wir behalten uns das Recht vor, Personen, deren Auftreten, Kleidung oder Sprache beleidigend oder anstößig ist, den Zutritt zu verwehren.

10 – Regeln während Ihres Besuchs

Jegliche Handlungen, die Besucher, das Personal, das Eigentum oder die Ausstellungsstücke gefährden oder eine Störung verursachen könnten, sind untersagt. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

• Berühren von Ausstellungsstücken

• Anlehnen an Ausstellungsstücke, Dekogegenstände, Halterungen oder sonstige Ausstellungsteile

• Überschreiten von Absperrungen oder anderen Barrieren, die den Zutritt der Öffentlichkeit verhindern sollen, oder Nutzen von Notausgängen ohne, dass ein Notfall vorliegt

• Verwenden von Schreib- oder Zeichenutensilien außer Bleistifte (es sei denn, Sie haben unsere Genehmigung)

• Zeigen oder Deuten auf Objekte mit Gegenständen, die diese beschädigen könnten: Bleistifte, Gehstöcke, etc.

• Aufhängen von Plakaten oder Hinterlassen von Graffitis oder sonstigen Markierungen oder Verschmutzungen in La Galerie Dior

• Essen oder Trinken in den Ausstellungsbereichen

• Wegwerfen von Abfällen

• Stören des Publikumsverkehrs in La Galerie Dior oder Blockieren von Durch- oder Ausgängen Insbesondere sollten Sie nicht auf den Treppen sitzen

• sich nicht auf Bänke oder den Boden legen

• in La Galerie Dior nicht rauchen (dies gilt auch für E-Zigaretten)

• keine Strandkleidung tragen und nicht mit freiem Oberkörper oder barfuß erscheinen

• keine Kleidung tragen, die dazu vorgesehen ist, Ihr Gesicht zu verhüllen

• nicht durch Lärm stören (insbesondere durch die Nutzung lauter Geräte oder Ihres Mobiltelefons für Anrufe oder andere Aktivitäten außer dem Zugriff auf unsere digitalen Führer)

• nicht ohne guten Grund den Feueralarm auslösen oder die Brandschutzausrüstung nutzen

• Ihre persönlichen Gegenstände nicht unbeaufsichtigt lassen, auch nicht für kurze Zeit

• Kinder nicht unbeaufsichtigt lassen

• niemanden auf den Schultern tragen

• La Galerie Dior nicht unter Einfluss von Alkohol betreten

• keine Umfragen durchführen, keinen Handel treiben, keine Werbung oder Propaganda machen oder Flugzettel verteilen

• das Personal oder andere Besucher nicht beleidigen oder sich diesen gegenüber gewalttätig oder aggressiv verhalten

11 – Anweisungen des Personals

Zum Wohle aller sind den Gesundheits- und Sicherheitsempfehlungen bzw. -anweisungen des Personals von La Galerie Dior oder der Sicherheitsbeauftragten unbedingt Folge zu leisten.

12 – Berichten von Vorfällen – Assistenz

Bitte helfen Sie uns, die Sicherheit aller zu gewährleisten, indem Sie das Personal von La Galerie Dior oder die Sicherheitsbeauftragten informieren, sollten Sie einen Unfall beobachten oder etwas Ungewöhnliches bemerken.

Das Personal von La Galerie Dior muss über alle Unfälle informiert werden, ebenso wie über ungewöhnliche Dinge oder Personen mit Unwohlsein. Sofern erforderlich, wird es Erste Hilfe leisten, bevor der Rettungsdienst eintrifft.

Wenn Sie medizinisch ausgebildet sind und einer anderen Person während Ihres Besuchs Hilfe leisten, müssen Sie bei der betroffenen Person bleiben, bis diese sicher vom Gelände gebracht wurde. Bitte hinterlassen Sie in solch einem Fall Ihre Kontaktdaten sowohl bei dem Mitarbeitenden von La Galerie Dior, der den Vorfall betreut hat, als auch bei den Ersthelfern.

Wenn Sie sich während Ihres Besuchs eine Verletzung zuziehen oder Ihr Eigentum Schaden nimmt, können Sie von La Galerie Dior eine Entschädigung verlangen (Schadenersatzforderungen müssen schriftlich erfolgen und alle erforderlichen Beweisstücke enthalten).

13 – Verlorene Kinder/Minderjährige

Eltern sind während der gesamten Zeit ihres Besuchs für ihre minderjährigen Kinder verantwortlich. Wenn ein Kind von seiner Begleitperson getrennt wird, begleitet einer der Mitarbeitenden von La Galerie Dior das betroffene Kind zum Informationsschalter. Wenn das Kind bis zur Schließung nicht zu seiner Begleitperson zurückgebracht wurde, wird es zur nächstgelegenen Polizeidienststelle gebracht.

14 – Diebstahl

Im Falle eines Diebstahls oder eines versuchten Diebstahls in La Galerie Dior behalten wir uns das Recht vor, spezielle Maßnahmen durchzuführen. Dazu zählen unter anderem die Absperrung bestimmter Bereiche und die Durchsuchung von Besuchern durch Sicherheitspersonal beim Verlassen der Galerie.

15 – Videoüberwachung

Zum Schutz von Besuchern, Personal, Eigentum und Ausstellungsstücken verfügt unsere Sicherheitsabteilung über ein Videoüberwachungssystem in La Galerie Dior. Dieses System zeichnet Daten auf zur Wahrung berechtigter Interessen (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe (f) der Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 – die „DSGVO“). In den Innenräumen bzw. am Eingang von La Galerie Dior haben wir entsprechende Schilder angebracht, die darauf hinweisen, dass wir ein solches System nutzen. Das Videomaterial wird aufgezeichnet und für 30 Tage aufbewahrt. Im Einklang mit der DSGVO können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, das Videomaterial einzusehen oder weitere Informationen bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu erfragen, indem Sie dem Datenschutzbeauftragten von Dior eine E-Mail (an privacy@christiandior.com) senden oder sich telefonisch an die Sicherheitsabteilung von Dior (unter +33 1 40 73 54 44) wenden.

16 – Gruppenbesuche

Um die Besucherzahlen zu bewältigen und Ihnen das bestmögliche Erlebnis bei uns zu bieten, akzeptieren wir Gruppenbesuche in La Galerie Dior nur in besonderen Ausnahmefällen. Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, sollten Sie diese Regel missachten.

17 – Fotografieren von Ausstellungsstücken

Sie können die Ausstellungsstücke fotografieren, aber aus Gründen der Erhaltung ist die Nutzung von Blitzlicht, sonstigen Beleuchtungssystemen oder Stativen untersagt.

18 – Sondergenehmigung

Das Fotografieren oder Filmen jeglicher technischer Einrichtungen oder Ausrüstung bzw. des Personals ist nicht gestattet.

Wenn Sie dennoch das Personal oder andere Besucher oder urheberrechtlich geschützte Werke aufnehmen, filmen oder fotografieren möchten, müssen Sie sich zunächst die Genehmigung des Direktors von La Galerie Dior einholen sowie (durch diesen) ebenfalls die Genehmigung der Urheberrechtsinhaber der betreffenden Werke und/oder des Personals oder der Besucher.

Wir übernehmen keinerlei Haftung gegenüber Dritten im Falle einer Zuwiderhandlung gegen diese Regeln oder bei Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang.

19 – Sonderbestimmungen

Unbeschadet der oben stehenden Regeln erfordern professionelle Foto- oder Filmaufnahmen sowie jegliche Aufzeichnungen für Radio- oder Fernsehübertragungen die Genehmigung des Direktors von La Galerie Dior. Außerdem unterliegen sie besonderen Bestimmungen.

20 – Beschwerden

Jegliche Beschwerden oder Vorschläge können entweder direkt am Informationsschalter oder schriftlich an die Leitung von La Galerie Dior unter der folgenden Adresse eingereicht werden:

La Galerie Dior, 11 rue François-Ier, Paris 8e, Frankreich

21 – Veröffentlichung dieser Bestimmungen

Diese Besucherordnung kann auf der Webseite von La Galerie Dior eingesehen werden. Außerdem können Sie sie am Informationsschalter nachlesen.

22 – Nichteinhaltung

Sollten Sie diese Besucherordnung nicht einhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Hausverbot für La Galerie Dior zu erteilen und, sofern zutreffend, rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten. Das Hausverbot kann temporär oder dauerhaft ausgesprochen werden. Unsere Entscheidung erfolgt mit sofortiger Wirkung und Sie haben keinerlei Anspruch auf Erstattung.

Bitte beachten Sie, dass die Polizei unsere Genehmigung hat, La Galerie Dior wann immer nötig zu betreten.